Пользовательское соглашение
Редакция от 30 мая 2023 года
Термины и определения
В настоящем документе термины, написанные с заглавной буквы, имеют следующее значение:
Сайт – сайт в сети интернет по адресу carlon.ru.
Соглашение – настоящее пользовательское соглашение, расположенное по адресу https://carlon.ru/legal/terms-of-use.
Политика – политика конфиденциальности, расположенная по адресу https://carlon.ru/legal/privacy-policy.
Правила – правила пользования Сайтом продавцами и (или) владельцами автосервисов, расположенные по адресу https://carlon.ru/legal/salers-rules.
Оферта – договор, расположенный по адресу https://carlon.ru/legal/salers-contract-offer.
Администрация – индивидуальный предприниматель Калинин Энвер Энверович, ОГРНИП 316774600268200, являющийся владельцем Сайта.
Продавец – юридическое лицо (или индивидуальный предприниматель), имеющее аккаунт продавца на Сайте, зарегистрированный согласно Правилам. Использование Сайта Продавцом регулируется Правилами и Офертой.
Пользователь – физическое лицо, которое использует Сайт в режиме реального времени и (или) прошло процедуру регистрации аккаунта покупателя согласно требованиям, установленным Соглашением.
Аккаунт – личный кабинет Пользователя на Сайте, представляющий собой запись в базе данных Сайта, идентификатором которой выступает адрес электронного почтового ящика Пользователя, указанный при регистрации на Сайте.
Иные термины, не включенные в настоящий раздел, но используемые в тексте Соглашения, подлежат толкованию в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1. Общие условия
1.1. Соглашение регулирует отношения Пользователей и Администрации в части использования функционала Сайта.
1.2. Пользователь обязан полностью ознакомиться с текстом Соглашения. Использование Сайта Пользователем означает, что Пользователь принимает и обязуется соблюдать все нижеприведенные условия Соглашения в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.3. Соглашение полностью или в части может быть изменено Администрацией Сайта в любое время в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления Пользователей. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте по адресу https://carlon.ru/legal/terms-of-use.
2. Правила регистрации Пользователя на Сайте
2.1. В целях получения наиболее полного доступа к функционалу Сайта Пользователь должен пройти регистрацию на Сайте. В результате регистрации на Сайте у Пользователя появляется Аккаунт.
2.2. При регистрации на Сайте Пользователь должен обязательно указать:
– Имя;
– Номер мобильного телефона;
– Адрес электронной почты;
– Пароль для входа в Аккаунт;
– Страну, область и город.
Иные данные – фамилия и отчество указываются Пользователем по желанию.
2.2.1. Пользователь может иметь только один аккаунт на Сайте.
2.2.2. Для прохождения первого этапа регистрации Аккаунта Пользователь должен проставить галочки в соответствующих чекбоксах на странице регистрации – о согласии с Соглашением и Политикой.
2.3. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации информации, предоставленной при регистрации на Сайте, и ее чистоту от претензий третьих лиц.
2.3.1. Администрация Сайта не проверяет данные, предоставленные Пользователем при регистрации, на достоверность, актуальность и соответствие законодательству Российской Федерации.
2.4. После предоставления информации, указанной в п.2.2. Соглашения, Администрация Сайта в течение 1 (одного) календарного дня присылает сообщение на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации, содержащее ссылку для активации Аккаунта в виде кнопки «Активировать аккаунт».
2.4.1. Для завершения регистрации Аккаунта Пользователю необходимо подтвердить регистрацию Аккаунта на Сайте, перейдя по ссылке активации Аккаунта, указанной в письме.
2.4. В случае верного и последовательного выполнения всех регистрационных действий Администрацией Сайта активируется Аккаунт с возможностью входа в личный кабинет Пользователя на Сайте.
2.6. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные посредством его аккаунта на Сайте, считаются совершенными соответствующим Пользователем.
2.7. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность доступа к своему Аккаунту, в том числе за конфиденциальность своего пароля. Пользователь вправе сообщить Администрации Сайта о подозрении на взлом Аккаунта по адресу электронной почты info@carlon.ru.
2.8. Администрация Сайта в любое время имеет право требовать подтверждения регистрационных данных Пользователя в целях обеспечения функционирования аккаунта.
2.9. Пользователь вправе удалить свой Аккаунт, обратившись к Администрации Сайта по электронной почте info@carlon.ru.
3. Оформление Заказов на товары продавцов и запись в автосервисы
3.1. Сайт является площадкой, которая агрегирует предложения Продавцов по различным товарам. Администрация Сайта является информационным посредником по отношению к указанным товарам, она не размещает указанные предложения, не проводит платежи и не получает доход от продажи указанных товаров, а лишь предоставляет третьим лицам (Продавцам) право размещать услуги и предложения товаров к продаже.
3.1.1. В целях настоящего раздела под «Продавцом товара» понимается Продавец, который настроил синхронизацию ассортимента товаров, которые есть (или будут) в наличии у Продавца, и их стоимости с каталогом, приведенном на Сайте.
3.2. Пользователь вправе оставить заявку на покупку определенного товара:
3.2.1. путем добавления товара в корзину и последующей отправки заявки на покупку этого товара Продавцу товара. В указанном случае Администрация Сайта автоматически передает указанную заявку Продавцу товара;
3.2.2. или самостоятельно, связавшись с Продавцом товара по контактным данным, указанным на соответствующем предложении товара на Сайте. В указанном случае Пользователь должен сообщить, что товар был найден на Сайте.
3.3. В случае отправки Администрацией Сайта заявки Продавцу товара, согласно п.3.2.1. Соглашения, последний связывается с Пользователем самостоятельно. Администрация Сайта не несет ответственности за действия Продавца товара и не гарантирует, что Продавец товара свяжется с Пользователем.
3.4. Информация о наличии товара и его стоимости обновляется Продавцами товаров без участия Администрации Сайта. Администрация Сайта не отвечает за актуальность и достоверность информации о товаре и его стоимости.
3.5. Администрация Сайта не оформляет и не участвует в процессе оформления договоров купли-продажи товаров, оплаты стоимости товаров и их передачи Пользователям Продавцами товаров. Указанное правоотношение осуществляется между Пользователем и Продавцом самостоятельно без участия Администрации Сайта.
3.6. Пользователь вправе записаться в автосервис через представленный виджет на странице соответствующего автосервиса на Сайте, указав имя, телефон, адрес электронной почты, марку, модель и год выпуска автомобиля, а также иную опциональную информацию. После заполнения данных и нажатия кнопки «Записаться» Администрация Сайта в автоматическом режиме передает информацию о записи владельцу автосервиса.
3.7. После передачи Администрацией Сайта информации о записи владельцу автосервиса последний связывается с Пользователем для подтверждения записи самостоятельно. Администрация Сайта не несет ответственности за действия владельцев автосервисов и не гарантирует, что владельцы автосервисов (или их представители/сотрудники) свяжутся с Пользователем.
4. Отзывы на Сайте
4.1. После оформления заказа на Сайте или посещения автосервиса Пользователь вправе ставить оценки и (или) оставлять отзывы о работе продавцов и автосервисов.
4.2. Пользователь обязуется не размещать на Сайте отзывы:
– нарушающие действующее законодательство Российской Федерации, в том числе содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц, нарушающие права граждан на частную жизнь, носящие характер непристойности, нарушающие интеллектуальные права;
– наносящие вред в той или иной степени чести и достоинству лица, правам и охраняемым законом интересам других лиц;
– способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию, а также признаки экстремизма;
– содержащие нецензурную брань;
– а также иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающие положения законодательства;
– являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг.
4.3. При несоблюдении Пользователем условий настоящего раздела или в случае обращения уполномоченного государственного органа Администрация Сайта вправе удалить отзыв с Сайта, который нарушил пункты Соглашения и (или) законодательство Российской Федерации.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Администрации Сайта принадлежит исключительное право на Сайт, который является программным обеспечением и базой данных, в которую входят в том числе каталог товаров, предложения товаров продавцов и владельцев автосервисов. Как изготовитель базы данных Администрация Сайта несет существенные финансовые, материальные, организационные и другие затраты на ее создание, обновление и поддержку.
5.2. Третьи лица не имеют право копировать информацию с Сайта с использованием автоматических средств информацию или без такого использования, в том числе отзывы, оставленные Пользователями.
5.3. Администрация Сайта не публикует и не отвечает за предложения товаров к продаже, загруженные Продавцами товаров. Администрация Сайта полагается на добросовестность Продавцов товаров и не может знать о том, что использование соответствующих результатов интеллектуальной деятельности или средств индивидуализации, содержащихся в товарах, предложенных к продаже, является неправомерным. В случае, если указанные предложения товаров к продаже нарушают исключительные права правообладателя, то последний или его представители вправе обратиться к Администрации Сайта с требованием об удалении предложения, написав на адрес электронной почты info@carlon.ru с приложением документов, подтверждающих обладание исключительными правами. Если требование об удалении предложения является обоснованным, то Администрация Сайта удаляет предложения товаров к продаже, нарушившие исключительное право, из каталога Сайта.
6. Заключительные условия
6.1. Администрация Сайта не несет ответственности за нарушение Пользователем условий Соглашения. Администрация Сайта не несет ответственности за возможные негативные последствия таких мер для Пользователя или третьих лиц.
6.2. Администрация Сайта для предотвращения незаконных действий оставляет за собой право на удаление аккаунта Пользователя в случае систематического нарушения положений Соглашения и законодательства Российской Федерации.
6.3. Администрация Сайта не несет ответственности перед Пользователями или третьими лицами за убытки (реальный ущерб и (или) упущенная выгода), вред чести и достоинству и деловой репутации в связи с использованием Сайта, к которым иные лица получили доступ с помощью Сайта.
6.4. Функционал Сайта предоставляется согласно международному принципу «as is». Это означает, что Администрация Сайта не несет ответственности за проблемы, возникающие в процессе доступа, обновления, поддержки и эксплуатации Сайта, несоответствия результатов использования Сайта ожиданиям Пользователя, а также за любые последствия, вызванные использованием или неиспользованием Сайта Пользователем Администрация Сайта не несет ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, связанную с использованием или невозможностью использования какого-либо инструмента, отдельной функции или всего сервиса Сайта. Пользователь принимает на себя ответственность и все риски, связанные с использованием Сайта.
6.5. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.6. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Соглашения будут признаны недействительными или неимеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.